FAQ
Envío Lima Metropolitana
Los pedidos a nivel Lima Metropolitana son enviamos con un Courier propio y el plazo de entrega es de hasta máximo 3 días útiles.
Envíos a Provincia
Los pedidos de provincia son enviados vía Olva Courier y el plazo de entrega es entre 7 a 10 días hábiles. Adicionalmente, nos deberán enviar los siguientes datos: Nombres completos, DNI, dirección exacta, referencias, celular de contacto y mail.
Recojo en almacén
Los pedidos con la selección de recojo en almacén se realizan con una previa coordinación a nuestro Instagram (@mali_thebrand) y los horarios disponibles son de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
La forma de pago vía web se realiza mediante la pasarela de pagos, la cual acepta todo tipo de tarjetas: Visa, Mastercard y American Express. Si la compra se realiza vía Instagram, aceptamos YAPE, PLIN y Transferencias interbancarias.
¡Claro que sí! Usamos GeoTrust Secure Socket Layering (SSL), una tecnología encriptada que permite que la información se encuentra segura garantizando una transacción 100% efectiva.
Una vez procesado el pago no se pueden cancelar, cambiar o modificar. Si tienes alguna duda adicional, por favor contáctanos vía Instragram o a nuestro mail.
¡Lamentamos eso! Por favor, envíanos un mail o contáctanos vía Instagram indicándonos el número de orden de compra y fotos del producto para determinar los siguientes pasos y estes 100% a gusto con la compra.
